كانت شركة Apple تعتمد على ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة لتحقيق نجاح كبير لجهاز iPhone 16. لكن تقديرات ما قبل البيع تشير إلى استجابة مبكرة أكثر صمتًا مما كانت تأمله شركة أبل.
احتاجت شركة Apple إلى أن يكون iPhone 16 بائعًا كبيرًا بعد سنوات من تباطؤ مبيعات iPhone. لقد ولت منذ فترة طويلة السنوات التي كان فيها معجبو Apple المخلصون يصطفون للتداول في أجهزتهم على أساس شبه سنوي، ولم تقدم الشركة للمستهلكين سببًا كبيرًا للترقية منذ إضافة اتصال 5G مع iPhone 12. وكان من المأمول أن ستحقق مجموعة من ميزات البرامج الجديدة التي تنسج الذكاء الاصطناعي في كل مكان نجاحًا كبيرًا.
ولكن على الرغم من العديد من أحداث الإطلاق الرائعة، فليس من الواضح ما إذا كانت شركة Apple قد نجحت في تقديم هذه القضية للمستهلكين حتى الآن.
باعت شركة Apple ما يقدر بنحو 37 مليون وحدة فقط في عطلة نهاية الأسبوع الأولى من مبيعات iPhone 16 المسبقة، بانخفاض يزيد عن 12% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وفقًا لمنشور مدونة من Ming-Chi Kuo، محلل Apple لدى TF International Securities. على وجه الخصوص، انخفض الطلب على أجهزة iPhone 16 Pro ذات الأسعار الأعلى بشكل حاد على أساس سنوي مقارنة بإطلاق iPhone 15.
بعد أسبوع واحد من بدء ما قبل البيع، ربط محلل Wedbush Dan Ives مبيعات ما قبل البيع بأعلى قليلاً من تقديرات Kuo بحوالي 40 مليون وحدة. وقال أنجيلو زينو، محلل تكنولوجيا أبحاث CFRA، إن بيانات مبيعات الطلبات المسبقة في عطلة نهاية الأسبوع الأولى تشير إلى انخفاض على أساس سنوي.
ربما أكثر من عدد الأجهزة التي اشتراها العملاء خلال موسم ما قبل البيع، قد تحتاج شركة Apple إلى القلق بشأن الهواتف التي يختارها المستهلكون في تشكيلة iPhone 16، نظرًا لأن الترقيات للأجهزة القياسية تجعلها قابلة للمقارنة في العديد من النواحي مع طرازات Pro. ويقول المحللون إنه يبدو أن هناك طلبًا أكبر على أجهزة iPhone 16 وiPhone 16 Plus ذات الأسعار المنخفضة مقارنة بجهازي Pro وPro Max، مما قد يؤثر على متوسط سعر البيع وإجمالي إيرادات مبيعات iPhone.
في عطلة نهاية الأسبوع الأولى من المبيعات المسبقة، باعت Apple 9.8 مليون جهاز iPhone 16 Pro و17.1 مليون جهاز iPhone 16 Pro Max، بانخفاض 27% و16% على أساس سنوي، على التوالي، وفقًا لـ Kuo. وبالمقارنة، ارتفعت مبيعات iPhone 16 وPlus القياسيين قليلاً مقارنة بـ iPhone 15.
وقال زينو إن المشكلة هي أن نماذج iPhone الأساسية قد تكون ببساطة جيدة جدًا.
قال زينو: “بالنظر إلى أن هذه إلى حد كبير عبارة عن دورة ترقية للبرامج، فإن ما يقلقني هو أنه كان هناك مزيج أكبر من المبيعات في iPhone 16 ذو السعر المنخفض مقارنة بالأجهزة ذات السعر الأعلى”. “عندما تنظر إلى الأجهزة القياسية، تجد أنها حصلت على ترقية رائعة حقًا فيما يتعلق بالكاميرات والمعالجات الداخلية.”
أبلغ Kuo أيضًا عن فترات زمنية أقصر لتسليم طرز iPhone 16 Pro – من أسبوع إلى أسبوعين لجهاز iPhone 16 Pro خلال فترة ما قبل البيع في عطلة نهاية الأسبوع الأولى – مقارنة بجهاز iPhone 15، الذي شهد انتظار العملاء لمدة 3-4 أسابيع لاستلام أجهزتهم. وأشار إلى حقيقة أن ميزات الذكاء الاصطناعي “Apple Intelligence” التي تروج لها الشركة المصنعة لهواتف iPhone ليست متاحة حتى على الأجهزة حتى الآن (من المقرر أن يبدأ طرحها في الإصدار التجريبي الشهر المقبل مع iOS 18.1)، بالإضافة إلى ميزات الشركة. الصراع المستمر مع المنافسة المتزايدة في الصين.
وقال زينو: “عليك أن تنتظر حتى تتدفق الكلمات الشفهية عبر قاعدة المستهلكين خلال الربعين المقبلين،” قبل أن يرى المستهلكون قيمة التكنولوجيا الجديدة.
قد تشير استجابة ما قبل البيع إلى أن الوعد بميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة وحدها لا يكفي لإخراج شركة Apple من مأزق iPhone. ليس هناك سوى الكثير الذي يمكن لشركة Apple القيام به فعليًا لتحسين كاميرا iPhone أو ضبط حجم شاشته، ومن المرجح أن يكون بيع تحديثات البرامج التي يشعر العديد من المستهلكين بالفعل بعدم اليقين بشأنها أكثر صعوبة. وبالنسبة للجميع، باستثناء محبي Apple الأكثر إخلاصًا، يقول المحللون إن معظم العملاء ربما لا يفهمون بعمق بعد سبب استحقاق ميزات الذكاء الاصطناعي للترقية.
من المؤكد أن الوقت لا يزال مبكرًا لطرح iPhone 16، وقد تم بيع المزيد منذ أن أصبحت الأجهزة متاحة على الرفوف في 20 سبتمبر.
علاوة على ذلك، فإن القياسات التي يستخدمها المحللون لتقدير مبيعات ما قبل البيع لا تحكي بالضرورة القصة بأكملها. يعتبر الكثيرون أن المهلة الزمنية، وهي التأخير بين وقت طلب المستهلكين لأجهزتهم ووقت تسليمها، هي مؤشر رئيسي للطلب. المنطق يقول: كلما زاد عدد الأشخاص الذين يطلبون أجهزة iPhone، كلما طال الانتظار.
أصبحت المهل الزمنية أقصر بالنسبة لجهاز iPhone 16 عما كانت عليه في العام الماضي، ولكن قد يكون ذلك في الواقع علامة إيجابية على أن شركة Apple قد حسنت سلسلة التوريد الخاصة بها، مما سمح لها بإنتاج المزيد من الهواتف، بسرعة أكبر، وفقًا لمحلل Canalys Lex Chiew. وأضاف زينو من CFRA أن شركة Apple ربما تكون قد عززت العرض أيضًا قبل الإطلاق، نظرًا للضغط الذي واجهته لقيادة دورة ترقية كبيرة مع iPhone 16.
إشارة إيجابية أخرى: صرح مايك سيفرت، الرئيس التنفيذي لشركة T-Mobile، لـ CNBC بعد الأسبوع الأول من البيع المسبق أن شركة النقل باعت عددًا أكبر من أجهزة iPhone 16s مقارنةً بـ iPhone 15 العام الماضي.
لن تشارك شركة Apple أي تفاصيل حول أرقام مبيعات iPhone حتى تعلن عن أرباحها في الشهر المقبل، وحتى ذلك الحين، ستتضمن البيانات فقط سبعة أيام من المبيعات المسبقة و10 أيام من المبيعات المنتظمة. لكن معظم المحللين ما زالوا يتوقعون أن يثبت iPhone 16 فائزًا في الأشهر المقبلة على الرغم من البداية البطيئة المحتملة، خاصة مع اقتراب الأشهر الثلاثة الأخيرة الأكثر أهمية من العام.
وقال آيفز لـCNN في رسالة بالبريد الإلكتروني: “الأمر كله يتعلق بربع عطلة هائل وتبدأ الدورة الفائقة لجهاز iPhone 16 من وجهة نظرنا”.
