يعود أكثر من 75000 موظف نقابي في Kaiser Permanente إلى العمل بعد إضراب تاريخي استمر ثلاثة أيام. لكن التوقف عن العمل بشكل أكبر وأطول قد يكون قاب قوسين أو أدنى.
انتهى الإضراب المؤقت عن العمل هذا الأسبوع – وهو أكبر إضراب في مجال الرعاية الصحية في تاريخ الولايات المتحدة – في الساعة 6 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ يوم السبت دون التوصل إلى اتفاق.
وقال متحدث باسم تحالف النقابات الذي يمثل مجموعة واسعة من موظفي Kaiser Permanente، بما في ذلك موظفي الاستقبال والعاملين في مجال التغذية وطاقم التمريض والصيادلة وعلماء المختبرات السريرية، لشبكة CNN إن الإضرابات قد تستأنف لاحقًا إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق. وأكدت النقابة لـCNN أن المفاوضات ستستأنف الخميس.
“بعد هذا العمل التاريخي الذي قام به عشرات الآلاف من العاملين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية ردًا على ممارسات العمل غير العادلة من قبل المديرين التنفيذيين في Kaiser، نأمل أن تمتنع الشركة عن أي انتهاكات أخرى لقوانين العمل الفيدرالية بينما نستأنف المحادثات الرسمية يوم الخميس،” جورجيت وقال برادفورد، وهو فني الموجات فوق الصوتية في كايزر ومقره كاليفورنيا وعضو النقابة، في بيان أصدره التحالف في وقت متأخر من يوم الجمعة. “لا يزال العاملون في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية على استعداد لمواصلة اتخاذ الخطوات اللازمة لحماية مرضانا من مخاطر أزمة التوظيف القصيرة في كايزر والدفاع عن حقوقنا.”
على الرغم من أن النقابات وكايزر قد حددتا موعدًا لجلسات مساومة في نهاية الأسبوع المقبل، إلا أن تحالف النقابات قال إنه قد يصدر تحذيرًا لمدة 10 أيام بعد يوم السبت، مما قد يؤدي إلى بدء جولة أخرى من الإضرابات في غضون أسبوعين “إذا استمر المسؤولون التنفيذيون في كايزر في الالتزام”. ممارسات العمل غير العادلة والمساومة بسوء نية”.
الاتحاد الدولي لموظفي الخدمة – الاتحاد الغربي لعمال الرعاية الصحية المتحدين (SEIU-UHW) هو أكبر اتحاد في التحالف، كما وعدت بإضراب “أطول وأقوى” عندما ينتهي عقد العمل للعمال الإضافيين في ولاية واشنطن في 31 أكتوبر. ومع ذلك، لم تشارك النقابة تفاصيل محددة حول الإضراب.
ويأتي التهديد الذي يلوح في الأفق بوقف إضافي للعمل في وقت يتزايد فيه نشاط الإضرابات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، حيث يعتصم عشرات الآلاف من العمال في صناعات متعددة من أجل الحصول على أجور ومزايا أفضل. في أعقاب الوباء، ناضل العاملون في مجال الرعاية الصحية، على وجه الخصوص، من أجل بيئات عمل أكثر أمانًا. كان التوقف عن العمل هذا الأسبوع هو أول إضراب وطني على الإطلاق في Kaiser Permanente، وهي واحدة من أكبر الخطط الصحية غير الربحية في البلاد.
وقالت Kaiser Permanente في بيان صدر يوم السبت: “يسعدنا أن نرحب مرة أخرى بموظفينا الذين شاركوا في إضراب هذا الأسبوع”. “مع انتهاء الإضراب الحالي اعتبارًا من الساعة السادسة صباحًا يوم السبت، ينصب تركيزنا الجماعي على العودة إلى العمليات الطبيعية. سيكون ذلك مختلفًا في مواقع مختلفة. يمكن لأعضائنا معرفة ساعات عمل المرافق القريبة منهم من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني KP.org. نحن نقدر بشدة أعضائنا على صبرهم خلال الأيام الثلاثة الماضية.
أين وصلت المفاوضات بين Kaiser Permanente والنقابات؟
ووقع الإضراب في أنحاء كاليفورنيا وكولورادو وواشنطن وأوريجون. كما أضرب ما يقرب من 200 موظف من منشآت Kaiser Permanente في فرجينيا وواشنطن العاصمة لمدة يوم واحد يوم الأربعاء.
وقال تحالف نقابات “كايزر بيرماننت” إن المشكلة تكمن في المخاوف، التي تفاقمت بسبب الوباء، والمتعلقة بمستويات التوظيف “غير الآمنة” والأجور التي لم تواكب الارتفاع الكبير في أسعار الإيجار والغاز.
وقالت روسيو تشاكون، العاملة القيصرية المضربة في لجنة التفاوض النقابية، لشبكة CNN، إن العديد من الموظفين لا يستطيعون تحمل تكاليف العيش في المدن التي يعملون فيها بسبب ارتفاع تكاليف المعيشة، ويلجأ بعض العمال إلى النوم في سياراتهم.
“بينما نتحدث، هناك ممرضات ينامن في سياراتهن لسببين. “أولاً، إنهم لا يستطيعون تحمل تكلفة المعيشة هنا، لذلك يتعين عليهم الانتقال لمدة ساعتين أو ثلاث ساعات (بعيدًا)، ثم بسبب نقص عدد الموظفين، فإنهم يعملون 14 أو 16 ساعة، لذا فهم متعبون”. وقال يوم الأربعاء، اليوم الأول للإضراب. “لذا، فإن أفضل خيار لهم هو أن يكونوا في سياراتهم من الاثنين إلى الجمعة.”
جادلت Kaiser Permanente بأنها رائدة في الأجور. خلال مفاوضات العقد الجارية، ناقشت الشركة مع موظفي النقابة زيادة شاملة في الأجور، بما في ذلك زيادات محتملة تتراوح بين 3% و4% في السنوات الأربع المقبلة. وبدلاً من ذلك، طلب الائتلاف زيادة بنسبة 6.5% تقريبًا في أول عامين من العقد وزيادة بنسبة 5.75% في العامين الأخيرين.
وقال التحالف إن زيادة الأجور ستساعد كايزر على جذب موظفين جدد لمعالجة النقص “الخطير” في العمالة.
ووصف جيمس بيل، تقني الأشعة، المرضى الذين ينهضون من الفراش بعد الانتظار لفترة طويلة للحصول على المساعدة من عدد محدود من الموظفين المناوبين، مما يؤدي إلى السقوط. وقال لشبكة CNN إن بعض هؤلاء المرضى جاءوا إليه لإجراء أشعة سينية لتلك الإصابات.
وقالت كايزر إنها وافقت على القيام “بعمل جاد” لتوظيف المزيد من الموظفين، وقالت إنها وظفت 10086 شخصًا في وظائف تمثلها النقابات حتى الآن هذا العام. وقد حذر بعض المعتصمين من أن جزءًا من هؤلاء المعينين كانوا موظفين داخليين قاموا بتغيير الأدوار.
على عكس مقدمي الرعاية الصحية التقليديين في الولايات المتحدة، تعمل Kaiser كخطة تأمين ومقدم لجميع الرعاية التي تغطيها تلك الخطة. يدفع المرضى (أو أصحاب عملهم) رسوم عضوية إلى Kaiser Permanente للوصول إلى خدماتها.
على الرغم من أن كايزر وضع خطط طوارئ للإضراب، إلا أن بعض الأعضاء وعائلاتهم قالوا لشبكة CNN إن رعايتهم تأثرت.
تقوم كريستينا كامبل بإحضار والدتها، وهي مريضة بالسرطان، إلى منشأة كايزر في لوس أنجلوس يومي الثلاثاء والخميس للعمل في المختبر. تم رفضها عندما وصلت هي ووالدتها في 5 أكتوبر.
وقال كامبل لشبكة CNN يوم الخميس: “لا يوجد أحد في مكاتب الاستقبال”. “هذا مجرد خطأ. وهذا خطأ على جميع المستويات. أشعر بالسوء تجاه الممرضات، لكني أشعر بالسوء تجاه المرضى”.
وقال مرضى آخرون لشبكة CNN إنهم واجهوا مشكلات في الحصول على جرعات معززة وتحديد المواعيد أثناء الإضراب.
قالت لاريشا مالبرو إنها اعتذرت لموظفي كايزر عندما دخلت غرفة الطوارئ لتلقي العلاج وشعرت بالذنب بسبب عبور خط الاعتصام.
وقالت: “أنت تريد أن تحاول احترام ذلك، ولكن في الوقت نفسه، أنت في حالة طارئة، لذا عليك أن تختار صحتك أيضًا”. “بكيت عندما دخلت عتبة المستشفى. بكيت، وبكيت. لقد شعرت بالسوء، حتى أنني أخبرت الموظفين هناك: “أنا آسف جدًا، أنا آسف جدًا”.
وقال جون أوغست، المدير التنفيذي السابق لتحالف نقابات القيصر الدائم، إن الإضراب لفترة أطول من المرجح أن يؤثر على رعاية المرضى بشكل أكبر.
من المؤكد أن مشكلات التوظيف لا تؤثر فقط على Kaiser Permanente. وقال سال روسيلي، رئيس الاتحاد الوطني للعاملين في مجال الرعاية الصحية، لشبكة CNN في يناير/كانون الثاني، إن النقص في التمريض وظروف العمل الصعبة أدى إلى زيادة في الإضرابات وجهود التنظيم النقابي.
قال روسيلي: “لقد تعلموا خلال الوباء أن صاحب العمل لم يكن قلقًا على سلامتهم أو سلامة مرضاهم”.
تصنف ECRI، وهي شركة أبحاث مستقلة في مجال الرعاية الصحية، النقص في عدد الموظفين في الصناعة باعتباره الخطر الأكثر أهمية على المرضى الأمريكيين.
وقال جيرالد كومينسكي، زميل بارز في مركز أبحاث السياسات الصحية بجامعة كاليفورنيا، إنه يعتقد أن صناعة الرعاية الصحية والعاملين فيها لم ينتعشوا بعد من الوباء.
وقال: “إن حقيقة وجود الإرهاق ومشاكل الاحتفاظ والتوظيف بسبب بيئة العمل، ربما تكون، في رأيي، إحدى العواقب طويلة المدى للوباء”.
