انتهك هوارد شولتز، من شركة ستاربكس، الذي كان الرئيس التنفيذي المؤقت في ذلك الوقت، قانون العمل الفيدرالي في عام 2022 عندما أخبر أحد باريستا في كاليفورنيا الذي أثار مخاوف بشأن النقابات أنه “إذا لم تكن سعيدًا في ستاربكس، فيمكنك الذهاب للعمل في شركة أخرى”.
وقال قرار صادر عن المجلس الوطني لعلاقات العمل يوم الأربعاء إن بيان شولتز كان تهديدًا قسريًا وغير قانوني.
ويسلط القرار الضوء على العلاقة المتوترة التي تربط ستاربكس بالعمالة المنظمة مع انضمام المزيد والمزيد من العمال في متاجرها إلى النقابات.
في عام 2022، عندما كان شولتز يشغل منصب الرئيس التنفيذي المؤقت، حضر حدثًا للشركة في لونج بيتش، كاليفورنيا، لمعالجة وتحسين ظروف العمل في متاجر ستاربكس. حاولت باريستا ماديسون هول إثارة ما وصفته بفوائد النقابات وتاريخ ستاربكس المزعوم لممارسات العمل غير العادلة، وفقًا لـ NLRB.
سألها شولتز: “لماذا أنت غاضبة من ستاربكس؟” وقال إن الحدث لم يكن المكان المناسب لمناقشة قضايا النقابة، ثم أدلى بالملاحظة حول العمل في مكان آخر. وبحسب قرار القانون الإداري، فإنه “كان على وجهه تعبير غاضب”. يدعم قرار NLRB قرار قاضي القانون الإداري في أكتوبر 2023.
وقالت ستاربكس في بيان إنها لا توافق على قرار مجلس الإدارة. وقال متحدث باسم الشركة في بيان يوم الخميس: “يستمر تركيزنا على تدريب ودعم مديرينا لضمان احترام حقوق شركائنا في التنظيم ومواصلة إحراز تقدم في مناقشاتنا مع العمال المتحدين”.
على الرغم من تنحي شولتز عن منصبه في مارس 2023 بعد أن تولى منصب الرئيس التنفيذي للمرة الثالثة، إلا أنه لا يزال مرتبطًا بالشركة. وعندما تقاعد من مجلس إدارة ستاربكس في سبتمبر/أيلول الماضي، منحته الشركة لقب “الرئيس الفخري مدى الحياة”.
وجاء في قرار مجلس الإدارة: “لقد لاحظنا أن القاضي حدد أعلى مسؤول لدى المدعى عليه، الرئيس التنفيذي المؤقت شولتز، باعتباره” قائدًا أسطوريًا “، وهو وضع من شأنه أن يؤدي إلى تفاقم الطبيعة القسرية لبيان شولتز”.
منذ افتتاح أول موقع لستاربكس في بوفالو، نيويورك، والذي تم توحيده نقابيًا في عام 2021، شاركت سلسلة القهوة في مئات النزاعات العمالية حول تكتيكاتها المزعومة لخرق النقابات. إحدى القضايا، ستاربكس ضد ماكيني، وصلت إلى المحكمة العليا في يونيو/حزيران الماضي بشأن سبعة موظفين تم فصلهم بعد محاولتهم الانضمام إلى النقابات. وقفت المحكمة العليا إلى جانب ستاربكس.
قال قاضي القانون الإداري في NLRB سابقًا إن ستاربكس أظهرت “سوء سلوك فاضحًا وواسع النطاق” في تعاملاتها مع الموظفين المشاركين في الجهود الرامية إلى توحيد متاجر بافالو، بما في ذلك الموقع الأول الذي انضم إلى النقابات. وكتب القاضي أن ستاربكس أرسلت مرارًا وتكرارًا مسؤولين تنفيذيين رفيعي المستوى إلى متاجر منطقة بوفالو في جهد “لا هوادة فيه”، والذي “من المحتمل أن يترك تأثيرًا دائمًا فيما يتعلق بأهمية التصويت ضد التمثيل”.
وقالت ستاربكس في بيان في ذلك الوقت إنها “تدرس جميع الخيارات للحصول على مزيد من المراجعة القانونية”، مضيفة “نعتقد أن القرار والعلاجات المطلوبة غير مناسبة بالنظر إلى السجل في هذا الشأن”.
في الأول من تشرين الأول (أكتوبر)، صوت موقع ستاربكس رقم 500 لصالح الانضمام إلى النقابات، في ولاية واشنطن، وفقًا للنقابة.
أمرت NLRB يوم الأربعاء شركة ستاربكس بالتوقف والكف عن التهديد بفصل الموظفين بسبب الأنشطة النقابية وقالت إنها يجب أن تنشر إشعارًا بحقوق الموظفين في جميع متاجرها في لونج بيتش.
“يسعدنا أن نرى NLRB يواصل الدفاع عن العمال وحقنا القانوني في التنظيم. وقالت ميشيل آيسن، الرئيس المشارك للجنة المنظمة الوطنية لعمال ستاربكس ومندوبة التفاوض، في بيان لشبكة CNN يوم الخميس: “في الوقت نفسه، نحن نركز على المستقبل ونفخر برسم مسار جديد مع الشركة”.
