حالة الطقس 
الرياض – أعلنت منصة بروكر عن إطلاقها الرسمي عبر الموقع الإلكتروني Prokr.co، بوصفها منصةً رقميةً متخصصة في تقديم خدمات منزلية ومتخصصة متنوعة للأفراد والشركات في المملكة العربية السعودية. يهدف الموقع إلى ربط المستخدمين بمزودي الخدمة المعتمدين عبر واجهة رقمية موحدة تُسهّل عملية البحث والحجز وإتمام الخدمة.
نبذة عن المنصة وطبيعة عملها
تعمل منصة بروكر وفق نموذج الوساطة الرقمية، إذ تجمع بين المستخدم الباحث عن خدمة ومزود الخدمة المؤهل في نفس المنطقة الجغرافية. لا يتطلب استخدام المنصة إجراءات معقدة، إذ يكفي المستخدم تحديد نوع الخدمة والمدينة للحصول على الخيارات المتاحة بصورة فورية.
صمّمت المنصة لتكون متوافقة مع مختلف الأجهزة الإلكترونية، سواء الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة سطح المكتب، مما يضمن تجربة استخدام متسقة بغض النظر عن طريقة الوصول.
نطاق الخدمات المتاحة
تنقسم خدمات المنصة عند إطلاقها إلى أربعة محاور رئيسية:
المحور الأول – النقل والعفش: تشمل هذه الفئة خدمات نقل العفش داخل المدن وبين المدن، وتخزين الأثاث، وتوفير دينات النقل بمختلف أحجامها، والدباب للشحنات الأصغر حجماً.
المحور الثاني – خدمات التنظيف: وهو أوسع المحاور من حيث عدد الخدمات، ويضم تنظيف الوحدات السكنية والتجارية بمختلف أنواعها، وتنظيف الأثاث والمفروشات، وتنظيف المرافق كالخزانات والمكيفات والأفران وحمامات السباحة وواجهات الزجاج، إضافةً إلى خدمات التنظيف بالبخار والتعقيم، وجلي الأرضيات والرخام، وتسليك المجاري وشفط البيارات وكمبروسر شفط مجاري، وتنظيف مداخن المطاعم. كما تتوفر خدمة التنظيف بالساعة للاحتياجات الدورية أو المحدودة.
المحور الثالث – مكافحة الحشرات والآفات: يغطي هذا القسم رش الحشرات، ومكافحة البق والصراصير والنمل الأبيض والأسود والفئران والقوارض والعتة، وتركيب طوارد الحمام، ومكافحة الثعابين في منطقة الرياض.
المحور الرابع – كشف التسربات والعزل: يشمل كشف تسربات المياه في الخزانات والحمامات باستخدام الأجهزة التقنية، وعزل الأسطح، والعزل المائي والحراري، وعزل خزانات المياه، وعزل الفوم.
التغطية الجغرافية عند الإطلاق
تغطي المنصة عند إطلاقها أكثر من ثلاثين مدينة ومحافظة موزعة على مناطق المملكة العربية السعودية. وتشمل هذه التغطية في منطقة الرياض: شمال الرياض وشرقها وغربها وجنوبها، إضافةً إلى محافظة الخرج. وفي منطقة مكة المكرمة: جدة والحمدانية، ومكة المكرمة والشرائع، والطائف. وفي المنطقة الشرقية: الدمام والخبر والظهران والجبيل والقطيف والاحساء بمنطقتي الهفوف والمبرز، وحفر الباطن. فضلاً عن المدينة المنورة وينبع، ومنطقة القصيم بمدينتي بريدة وعنيزة، ومنطقة عسير بمدينتي أبها وخميس مشيط، ومناطق جازان وحائل ونجران وتبوك والباحة.
تصريح الإدارة
أدلى المؤسس والرئيس التنفيذي للمنصة بالتصريح الرسمي الآتي بمناسبة الإطلاق:
“نسعى من خلال إطلاق بروكر إلى تلبية احتياجات مستخدمينا وتقديم خدمات بمعايير احترافية تواكب تطلعاتهم وتسهل عليهم الكثير من الإجراءات. هدفنا أن نكون الوسيط الموثوق الذي يختصر المسافة بين العميل ومزود الخدمة، مع ضمان الشفافية والجودة في كل خطوة.”
خطة التطوير المستقبلية
أعلنت إدارة المنصة عن جملة من المحاور التطويرية المزمع تنفيذها في المراحل القادمة، وتشمل إطلاق تطبيق جوال مخصص لنظامي iOS وAndroid يُتيح الحجز الفوري وتتبع الطلبات، وتوسيع التغطية الجغرافية لتشمل مدناً ومحافظات إضافية، واعتماد منظومة تقييم رسمية تُمكّن المستخدمين من مراجعة مزودي الخدمة وتقييم تجاربهم، إلى جانب توسيع شبكة الشراكات مع مزودي الخدمة المعتمدين في مختلف مناطق المملكة.
بيانات التواصل الرسمية
للاستفسار أو التواصل المباشر مع فريق المنصة، تتوفر القنوات الرسمية الآتية:
الموقع الإلكتروني: Prokr.co البريد الإلكتروني: [email protected] رقم الجوال: +966123456789
يُصدر هذا البيان من الإدارة العامة لمنصة بروكر بمناسبة الإطلاق الرسمي للموقع.
