في خطوة تعكس التحول الرقمي المتسارع في قطاع الرعاية الصحية بالمملكة العربية السعودية، قدّر المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية أن عدد الاستشارات النفسية النصية المقدمة عبر منصاته الرقمية سيصل إلى 14,230 استشارة خلال عام 2025. ويأتي هذا الرقم كدليل على الثقة المتزايدة في الخدمات الصحية عن بعد، حيث أشار المركز أيضاً إلى أن موقعه الإلكتروني استقطب 181,378 متصفحاً خلال نفس الفترة، مما يؤكد على الدور الحيوي الذي يلعبه في نشر الوعي وتوفير الدعم النفسي.
السياق العام: الصحة النفسية ضمن رؤية 2030
يُعد المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية، الذي أُنشئ بقرار من مجلس الوزراء، أحد الركائز الأساسية في استراتيجية المملكة لتحسين جودة حياة المواطنين والمقيمين. وتنسجم جهود المركز بشكل مباشر مع أهداف رؤية المملكة 2030، التي تضع الرفاهية والصحة النفسية ضمن أولوياتها. فمن خلال تبني التقنيات الحديثة، يسعى المركز إلى جعل خدمات الصحة النفسية أكثر سهولة ويسراً، متجاوزاً الحواجز الجغرافية والاجتماعية التي كانت تعيق الوصول إليها في الماضي، وداعماً بذلك بناء مجتمع حيوي وصحي.
تطبيق ‘قريبون’: جسر رقمي للدعم النفسي
تُقدم هذه الاستشارات بشكل رئيسي عبر تطبيق ‘قريبون’، وهو منصة رقمية متخصصة تابعة للمركز. تتيح الخدمة للمستخدمين التواصل بسرية تامة مع فريق من الأطباء والمختصين النفسيين المرخصين، الذين يقدمون الدعم والتوجيه اللازم عبر رسائل نصية. وقد أثبت هذا النموذج نجاحه الكبير، حيث بلغ إجمالي الاستشارات التي قدمها المركز منذ تأسيسه أكثر من 222 ألف استشارة، مما يعكس حجم الحاجة المجتمعية لهذه الخدمات الموثوقة وسهلة الوصول.
الأهمية والتأثير المتوقع
تكمن أهمية هذه الخدمات الرقمية في قدرتها على مواجهة تحدي ‘وصمة العار’ المرتبطة بالصحة النفسية في العديد من المجتمعات. فمن خلال توفير قناة تواصل سرية وخاصة، يشجع تطبيق ‘قريبون’ الأفراد الذين قد يترددون في طلب المساعدة بالطرق التقليدية على اتخاذ الخطوة الأولى نحو التعافي. كما تسهم هذه الخدمات في تحقيق التدخل المبكر، وتقديم الدعم النفسي الأولي، وتخفيف الضغط على العيادات والمستشفيات، فضلاً عن الوصول إلى سكان المناطق النائية الذين قد يفتقرون إلى الخدمات النفسية المتخصصة.
نحو مستقبل أفضل للصحة النفسية
إن التوسع في خدمات الصحة النفسية الرقمية ليس مجرد مواكبة للتوجه العالمي نحو الرقمنة، بل هو استثمار استراتيجي في رأس المال البشري للمملكة. فمن خلال صناعة برامج وطنية مبتكرة ودعم الفئات الأكثر عرضة للاضطرابات النفسية، يمهد المركز الوطني لتعزيز الصحة النفسية الطريق نحو مجتمع أكثر صحة ووعياً وإيجابية، محققاً بذلك أحد أهم مستهدفات رؤية 2030 في بناء مجتمع حيوي ومزدهر.
The post الصحة النفسية الرقمية في السعودية: 14 ألف استشارة متوقعة بـ2025 appeared first on أخبار السعودية | SAUDI NEWS.












