«الموارد البشرية» تفتتح مركز التحكم والقيادة لقنوات العناية بالمستفيدين لتحسين الكفاءة التشغيلية

افتتح مساعد وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للخدمات المشتركة، إسماعيل الغامدي، مركز التحكم والقيادة لقنوات العناية بالمستفيدين.

ويهدف المركز إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحقيق الاستجابة السريعة لاحتياجات المستفيدين، إلى جانب تقديم تجربة أفضل تلبي توقعاتهم وتعزز من مستوى الخدمة.

يمثل هذا المركز خطوة نوعية في تحسين منظومة الخدمات، مما يساهم في رفع جودة الأداء ودعم تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.